<style type="text/css"> body {display:block !important;} </style>

тут ещё информация если нужно

ну и текст, можно много текста
Закрыть

IVR решения

Автоматическое обслуживание любой сложности


Компания «Контактные решения А1» предлагает для обслуживания клиентов использовать интерактивное автоматическое голосовое меню любой сложности. 


Наша IVR-система голосового взаимодействия позволяет партнерам без дополнительных затрат на покупку специального оборудования и программного обеспечения обслуживать своих клиентов посредством специального речевого меню и нажатия клавиш в тоновом режиме.

Наши IVR-решения возможны в автоматическом режиме: в форме заранее записанных голосовых сообщений, а также с возможностью индивидуализации сообщения. Они идеально подходят для донесения стандартной информации о новых услугах, акциях, скидках, об открытии филиалов, напоминании по задолженностям, состоянии счета и по другим сервисам.

IVR опросы

Технологии автоматического обслуживания позволяют проводить опросы клиентов автоматизированным способом, с помощью IVR-голосового меню. В конце разговора или сразу же после разговора с оператором, система сама перезвонит и предложит оценить ваше качество обслуживания.

IVR-опросы – эффективный инструмент, повышающий степень лояльности клиентов  к компании. Вы достигает основную цель, т.е. своевременно получаете обратную связь от своих клиентов, что является отличной информацией для того, чтобы еще лучше усовершенствовать свой сервис или продукт, и в итоге повысить удовлетворенность клиентов от обслуживания.

85%

клиентов откажутся от услуг компании, если хотя бы один раз столкнутся с плохим сервисом

90%

гарантированный уровень удовлетворенности клиентов от обслуживания

Наши контакты

Свяжитесь с нами

Для получения более подробной информации о наших сервисах и возможностях, а также о том как мы можем помочь вашему бизнесу - заполните форму обратной связи. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшее время.

Также вы можете связаться с нами любым другим удобным для Вас способом – контактная информация