<style type="text/css"> body {display:block !important;} </style>

тут ещё информация если нужно

ну и текст, можно много текста
Закрыть

Транспорт и Туризм

Контактный центр для компаний сферы транспорта и туризма – современный инструмент взаимодействия с клиентами

Мы обеспечим первоклассный сервис обслуживания клиентов для индустрии туризма, транспорта и курьерских служб, а также разработаем эффективную программу по привлечению новых клиентов.

В быстро развивающейся среде и на высоко конкурентном рынке, компании отрасли туризма и транспорта всегда стремятся к минимазации своих издержек, сохраняя при этом эффективность своей работы.

Мы предлагаем самый широкий спектр услуг и возможностей по взаимодействию с клиентами в сфере транпорта и туризма, сокращая свои операционные расходя на обслуживание. Мы обладаем огромным практическим опытом по созданию систем обслуживания клиентов любой сложности и масштаба. Передав процесс обслуживания своих клиентов нам, ни один контакт с клиентом не будет потерян, а бесперебойность обслуживания будет обеспечена на 99%.

Аутсорсинг бизнес-процессов для этих отраслей - это помощь нашим клиентам в достижении снижений затрат при сохранении высоких стандартов обслуживания.

 

  • Справочно-информационная поддержка
  • Информационное обслуживание клиентов
  • Диспетчерская служба
  • Прием жалоб, вопросов и рекламаций
  • Поддержка продаж
  • Телемаркетинг услуг
  • Прием заказов и вызов курьера
  • Формирование и актуализация клиентской базы
  • Проведение маркетинговых исследований и опросов
  • Оценка удовлетворенности клиентов, постсервисный обзвон
  • Поддержка внутренних бизнес-процессов

 

Мы обладаем огромным практическим опытом

Доброжелательность и стремление помочь в решении любого вопроса – эти факторы формируют отношения с клиентами, влияют на их желание обратиться в компанию снова.
Мы поможем ваши бизнес-процессы по обслуживанию и взаимодействию с клиентами вывести на качественно новый уровень.

 

24/7/365

Обслуживание клиентов в соответствии с установленным уровнем сервиса в режиме 24/7/365

до 15%

конверсии при телемаркетинге транспортных услуг на исходящих вызовах

99%

Резервирование каналов связи обеспечивает непрерывное обслуживание клиентов

 

Наши контакты

Свяжитесь с нами

Для получения более подробной информации о наших сервисах и возможностях, а также о том как мы можем помочь вашему бизнесу - заполните форму обратной связи. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшее время.

Также вы можете связаться с нами любым другим удобным для Вас способом – контактная информация