<style type="text/css"> body {display:block !important;} </style>

тут ещё информация если нужно

ну и текст, можно много текста
Закрыть

Банковский сектор

Высококачественное обслуживание в банковской сфере

Мы возьмем на себя основной объем работ по информационно-справочному обслуживанию, общему консультированию клиентов банка, продаже и продвижению банковских продуктов.

Для банковского сектора мы предлагаем схему, при которой высококвалифицированные сотрудники банков-заказчиков привлекаются только к решению задач повышенной сложности и работе с конфиденциальной информацией о клиентах.

Мы успешно проводим продажи и телемаркетинг банковских продуктов на исходящих коммуникациях. Мы помогаем нашим партнерам расширять клиентскую базу, продвигать свои услуги, повышая тем самым эффективность своей работы.

Мы четко понимаем, что обслуживание клиентов является важным инструментом по налаживанию отношений между клиентом и банком. Мы берем на себя весь вал звонков в периоды проведения маркетинговых акций и гарантируем, что каждый звонок клиента не будет потерян.

Опираясь на наш опыт, а также на лучшие мировые практики в области обслуживания, мы адаптируем и применим ту форму партнерства, которая будет обеспечивать высококлассное обслуживание клиентов и повысит экономическую эффективность банка в целом.

 

  • Справочно-информационная поддержка
  • Консультации клиентов по условиям и тарифам банковских продуктов
  • Поддержка продаж
  • Массовые входящие и исходящие продажи банковских продуктов
  • Телемаркетинг банковских продуктов
  • Продажа дополнительных кредитных продуктов существующим клиентам
  • Продажи кредитных карт существующим и новым клиентам
  • Поддержка внутренних бизнес-процессов и сервисов
  • Организация единой сервисной линии
  • Смс-напоминание и автоматический обзвон должников
  • Проведение опросов с целью оценки качества сервиса
  • Исходящий обзвон для актуализации базы клиентов

 

Эволюция обслуживания финансовых услуг

Мы с гордостью готовы предложить своим партнерам самые передовые аутсорсинговые решения в области обслуживания клиентов банков и финансовых организаций.

Мы можем предложить банкам и финансовым компаниям самый широкий набор услуг и дополнительных сервисов, начиная от стандартного обслуживания и информационной поддержки клиентов и заканчивая привлечением клиентов и организацией системы удаленных продаж и телемаркетинга.

 

24/7/365

Обслуживание клиентов в соответствии с установленным уровнем сервиса в режиме 24/7/365

до 30%

конверсии при телемаркетинге банковских и финансовых продуктов на исходящих вызовах

99%

Резервирование каналов связи обеспечивает непрерывное обслуживание клиентов

Наши контакты

Свяжитесь с нами

Для получения более подробной информации о наших сервисах и возможностях, а также о том как мы можем помочь вашему бизнесу - заполните форму обратной связи. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшее время.

Также вы можете связаться с нами любым другим удобным для Вас способом – контактная информация